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SupFire M1 CREE XPE 3W IP67 Waterproof Strong LED Flashlight, 240 LM with Strong / Middle / Low / Strobe / SOS Modes for Hiking / Driving Tour / Camping(Black) 神火SupFire M1 3W 240流明 强光迷你手电筒 IP67生活防水 带五种调光模式(颜色:黑色) 状态:下架停售中 |
排序 | 提交人 | 原始型号 | 提问 | 回答 | 回答时间 | 状态 | 操作 |
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LED0378 |
已审核(By Lindsay) 提交时间: 2017-06-23 18:40:52 |
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LED0378 |
已审核(By Lindsay) 提交时间: 2017-06-23 18:39:02 |
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LED0378 |
已审核(By Lindsay) 提交时间: 2017-06-23 18:37:02 |
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LED0378 |
已审核(By Lindsay) 提交时间: 2017-06-23 18:35:19 |
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LED0378 |
已审核(By Lindsay) 提交时间: 2017-06-23 18:33:13 |
操作日志
操作人 | 内容 | 日期 |
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Lindsay | 审核了FAQ Question:Is this flashlight dimmable? Answer:Yes, you can adjust light to strong, middle, low, strobe, SOS modes. |
2017-06-27 18:04:06.15 |
Lindsay | 审核了FAQ Question:It seems anti-slip, right? Answer:Right! It is diamond knurled design to make you feel more comfortable. |
2017-06-27 18:04:02.757 |
Lindsay | 审核了FAQ Question:Whether flashlight durable or not? Answer:Sure, very durable, it is made by high quality aluminum alloy, and its bulb lifetime 100000 hours. |
2017-06-27 18:03:55.21 |
Lindsay | 审核了FAQ Question:How long for warranty? Answer:12 months if no man-made problem. |
2017-06-27 18:03:50.75 |
Lindsay | 审核了FAQ Question:What kind battery does it use? Built-in or replaceable or rechargeable? Answer:Not built-in battery, it uses replaceable 1 x 18650 rechargeable battery or 3 x AAA battery. |
2017-06-27 18:03:46.88 |
Tiffany | 添加了FAQ Question:What kind battery does it use? Built-in or replaceable or rechargeable? Answer:Not built-in battery, it uses replaceable 1 x 18650 rechargeable battery or 3 x AAA battery. Answer Time:2017-06-23 18:39:13 |
2017-06-23 18:40:55.01 |
Tiffany | 添加了FAQ Question:How long for warranty? Answer:12 months if no man-made problem. Answer Time:2017-06-22 18:37:14 |
2017-06-23 18:39:02.32 |
Tiffany | 添加了FAQ Question:Whether flashlight durable or not? Answer:Sure, very durable, it is made by high quality aluminum alloy, and its bulb lifetime 100000 hours. Answer Time:2017-06-21 18:35:30 |
2017-06-23 18:37:02.927 |
Tiffany | 添加了FAQ Question:It seems anti-slip, right? Answer:Right! It is diamond knurled design to make you feel more comfortable. Answer Time:2017-06-20 18:33:25 |
2017-06-23 18:35:19.087 |
Tiffany | 添加了FAQ Question:Is this flashlight dimmable? Answer:Yes, you can adjust light to strong, middle, low, strobe, SOS modes. Answer Time:2017-06-19 18:28:45 |
2017-06-23 18:33:13.927 |
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2.FAQ的内容要有参考价值,不能是产品描述里面很明确的信息, 比如描述已经明确了电池容量是2000mah,再提问电池容量多少 回复2000mah,就没有必要了, 但是可以提问多久充满电 是不是足容量等。
3.多列举客户常见的问题,参考系统里面的产品信息审核,自己客户问过的问题,也可以把问题和回复发给对应的类别专职业务, 由专职业务添加到FAQ。
4.多参考其他平台的FAQ, 比如Amazon, 但不要原版复制亚马逊和其他电商的FAQ。
5.在搜集FAQ的时候, 发现其他平台热卖的产品,如果我们没有, 推荐给产品经理和专职采购去开发, 发现热门关键词,设置到系统热门关键词一起维护。
业务操作要求:
业务根据分配到的产品,熟悉和精通产品,着手优化产品,优化内容如下:
1、检查产品标题和描述是否准确,是否有错误信息或者漏掉关键信息,如有,审核产品通知文案修改
2、检查产品图片,是否有吸引力,假如有更好的图片,如有,审核产品通知美工修改
3、添加FAQ内容,一定要是客户关心的问题,答案要准确和有参考价值
4、检查一起购买的内容,是否有关联紧密的产品,可以设置为一起购买,例如和安卓手机设置一起购买的产品有:数据线,充电器,TF卡等
5、到同行网站,亚马逊,速卖通网站比较,和采购多沟通,挖掘新品和更有优势的价格等,如有,审核到系统里
上述类别上传到阿里环球的产品,只有被分配到的小组才能上传
和推广专员多沟通,收集视频等素材,争取将自己负责的产品多推到专栏,广告图,社交平台等,多曝光